Naturaleza y Cultura se compromete a la investigación, seguimiento, y resolución pronta y exhaustiva de cualquier queja y/o denuncia hecha por empleados, socios, o miembros de las comunidades en las que trabajemos con respecto a supuestas violaciones por parte del personal, consultores, o miembros de la Junta Directiva del Código de Ética y Conducta de Naturaleza y Cultura, políticas institucionales, o del ordenamiento jurídico aplicable.
Tenga en cuenta que el cronograma para investigar y resolver cada caso variará dependiendo de la naturaleza del reclamo.
ANTES DE EMPEZAR:
- Este servicio no es una línea directa de emergencia o sustituto para ponerse en contacto con las autoridades policiales u otras autoridades competentes.
- Es posible que la información que usted envíe a través de este canal no se revise inmediatamente.
- Si usted se enfrenta a una emergencia potencialmente mortal o cree que se enfrenta a la amenaza de daños corporales inminentes, por favor póngase en contacto con las autoridades competentes y/o equipo local de respuesta a emergencias inmediatamente.
- Le pedimos que usted proporcione su nombre y datos de contacto que nos permitirán obtener la información necesaria para investigar el incidente completamente y, cuando corresponda, darle seguimiento después de completar nuestra investigación. Cualquier dato que usted envíe se gestionará de forma confidencial.